העבודה שלנו עוברת דרך 3 צירים מרכזיים ומשלבת כלים אימוניים וטכניקות NLP

  • ביסוס ראפור (חיבור) - מעקב אחר שפת גוף, תנועות עיניים, הבעות פנים, הבחנה בין גוף פתוח/גוף סגור.
  • איתור נקודות הקשבה בתוך שיחה - במהלך שיחה, באופן טבעי, קיים חלון זמן/תודעה בו הצד השני פתוח להקשיב לתוכן השיחה. אנו מנחים לזהות את חלון ההזדמנויות על מנת שהמסר החשוב יעבור באופן שלם ואפקטיבי לצד השני.

 

  • צירוף והובלה - יצירת חלון ההזדמנויות ומצב תודעתי של הקשבה וקבלה מהצד השני.
  • ארגון תפיסת המציאות - דרכי פעולה להתמודדות עם התפיסות השונות להשגת מה שחשוב לי.
  • ייצוג חושי – העובד בארגון ידע מהו ייצוג חושי ויקבל כלים לזהות ייצוג חושי של האחר להפקת תוצאות רצויות.
  • הפחתת התנגדויות - כלים להתמודדות וביטול סגנונות התנגדות של האחר ולגרום לו לקבל משהו חדש ולבחון תפיסה חדשה.
  • מודל הצלחה - היכרות ויישום של מודל ייחודי לביצוע משימות והפקת תוצאות מיטביות מכל משימה שתקרה בדרכו של העובד בארגון.
  • הבחנת השינוי בעבודה היומיומית דרך תצפיות ומשוב בזמן אמת.

המקום הנכון להתחלת תהליך שינוי הוא תקשורת

כל הזכויות שמורות © ענת זיו - ניהול קשרי לקוחות, סדנאות לתקשורת | 050-2771717 | www.az-ma.co.il | [email protected]